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업무 지도 교정 요청 — 부서별 SNS(페이스북) 홍보실적 취합·증빙 정리

성남시 · 사례 28호 · 전 15단계(규정 3 + 추론 12)
공개된 법령과 자료로 이 업무의 지도를 미리 그려 두었습니다. 백지에 쓰시는 것이 아니라, 틀린 곳만 고쳐 주시면 됩니다. 초록(규정) 단계는 조문을 원문 대조했고, 파란(추론) 단계는 규정에 없어 실무를 추정한 것입니다 — 파란 칸이 실제와 맞는지가 가장 궁금한 부분입니다. 빈도와 소요시간은 문서로 알 수 없어 여쭙습니다.
담당단계 (근거)판정다르다면, 실제로는빈도·소요
P01 공보관실 월별 SNS 홍보실적 제출 요청
추론(추정) 공보관실이 매월 각 과에 실적 제출을 요청 — 요청 방식은 관행
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P02 과 서무(취합 담당) 부서 대상자(부서장·6급 팀장) 명단 정리
추론(추정) 부서장·6급 팀장 명단을 매월 처음부터 다시 정리 — 실무
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P03 과 서무(취합 담당) 대상자 Facebook 프로필 하나씩 열기
추론(추정) 대상자 수만큼 프로필을 열고 닫기를 반복 — 실무
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P04 과 서무(취합 담당) 취합 대상 월까지 스크롤
추론(추정) 게시물이 나올 때까지 계속 내림 — 실무
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P05 과 서무(취합 담당) 게시물 날짜·URL 복사
추론(추정) 게시물 건수만큼 날짜와 URL을 복사해 붙여 넣음 — 실무
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P06 과 서무(취합 담당) 직접 작성인지 공유인지 판단
추론(추정) 공유 표시·본문 유무를 화면만 보고 판단 — 실무
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P07 과 서무(취합 담당) 생일 축하·프로필 사진 변경 등 제외 대상 골라내기
추론(추정) 생일 축하·프로필 사진 변경·타인 태그를 하나씩 걸러 냄 — 실무
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P08 과 서무(취합 담당) 중복 게시물 제거
추론(추정) 같은 게시물이 두 번 잡히지 않았는지 URL로 대조 — 실무
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P09 과 서무(취합 담당) 연번·부서명·일자·직위·성명·분류·홍보내용 열에 한 줄씩 입력
추론(추정) 연번부터 홍보내용까지 건수만큼 한 줄씩 옮겨 적음 — 실무
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P10 과 서무(취합 담당) 공유·생산 건수 집계
추론(추정) 공유와 생산을 나눠 부서별 건수를 세어 합계 — 실무
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P11 게시자(부서장·팀장) 게시자 본인 확인
추론(추정) 게시자 본인에게 목록을 보내 빠진 건이 없는지 확인 — 실무
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P12 공보관실 취합표 기안
규정 행정업무의 운영 및 혁신에 관한 규정 제8조(문서의 기안) 제2항 — 관계 서식이 있으면 그 서식에 기입
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P14 공보관실 취합표 결재
규정 행정업무의 운영 및 혁신에 관한 규정 제10조(문서의 결재) 제1항
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P15 공보관실 공보관실 접수·처리
규정 행정업무의 운영 및 혁신에 관한 규정 제18조(문서의 접수ㆍ처리) 제1항 — 처리과 접수·접수등록번호 부여
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P13 공보관실 누락·오기 확인 후 재요청
추론(추정) 누락·오기가 보이면 해당 과에 다시 요청 — 실무
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분

되돌아가는 고리(반려·재작업)

  1. "누락분 재수집" — 누락·오기 확인 후 재요청 에서 대상자 Facebook 프로필 하나씩 열기 로 되돌아간다고 그렸습니다. 실제로 이런 되돌림이 있습니까? ☐ 있음(대략 ___%가 되돌아옴) ☐ 없음 ☐ 다른 지점으로: ______________

빠진 단계가 있습니까? 이 지도에 없는데 실제로 하시는 일:

이 업무에서 가장 품이 드는 단계 하나를 꼽는다면:

교정해 주신 내용은 업무 체계도에 반영되며, 인사·평가 목적이 아닙니다. 지도가 정확해질수록 자동화 검토가 엉뚱한 곳을 겨냥하지 않게 됩니다.