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업무 지도 교정 요청 — 과 서무의 접수대기 문서 배부

중앙부처(온나라 2.0 이용 기관 — 저장소에 기관 미표기) · 사례 11호 · 전 12단계(규정 4 + 추론 8)
공개된 법령과 자료로 이 업무의 지도를 미리 그려 두었습니다. 백지에 쓰시는 것이 아니라, 틀린 곳만 고쳐 주시면 됩니다. 초록(규정) 단계는 조문을 원문 대조했고, 파란(추론) 단계는 규정에 없어 실무를 추정한 것입니다 — 파란 칸이 실제와 맞는지가 가장 궁금한 부분입니다. 빈도와 소요시간은 문서로 알 수 없어 여쭙습니다.
담당단계 (근거)판정다르다면, 실제로는빈도·소요
P01 발송기관·발송부서 문서 발송
추론(추정) 타 기관·타 부서가 공문을 보내옴
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P02 온나라 2.0 접수대기함 적재
추론(추정) 제목만 보이는 채로 과 단위 접수대기함에 쌓임
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P03 문서 접수 담당(과 서무) 접수대기 목록 훑기
추론(추정) 제목·발송부서·문서구분만 보고 한 건씩 성격을 짚어 봄
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P04 문서 접수 담당(과 서무) 업무분장표 대조
추론(추정) 업무분장표를 열어 소관 항목과 문서 제목을 맞춰 봄
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P05 문서 접수 담당(과 서무) 과거 배부 기록 검색
추론(추정) 비슷한 문서를 지난번에 누가 받았는지 목록과 기억으로 되짚음
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P06 문서 접수 담당(과 서무) 부재자·겸직 여부 확인
추론(추정) 휴가·전보·겸직 여부를 복무·인사 정보에서 따로 확인
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P07 문서 접수 담당(과 서무) 일괄접수·담당지정 조작
추론(추정) 일괄접수 화면의 명단에서 담당자를 찾아 선택·추가
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P08 온나라 2.0 접수 확정(확인)
규정 행정업무의 운영 및 혁신에 관한 규정 제18조제1항(처리과 접수 — 접수일시·접수등록번호 표시)
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P12 문서 접수 담당(과 서무) 처리담당자 인계·공람
규정 행정업무의 운영 및 혁신에 관한 규정 제18조제4항(접수문서의 처리담당자 인계)·제5항(결재권자의 처리기한·처리방법 지시)
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P09 업무담당자 오배부 반송·재배부
추론(추정) 받은 사람이 소관이 아니라며 되돌려 보냄
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P11 문서 접수 담당(과 서무) 배부 이력 기록
규정 행정업무의 운영 및 혁신에 관한 규정 제18조제3항(접수·배부 경로를 등록정보로 관리)
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P10 업무담당자 기안·결재
규정 행정업무의 운영 및 혁신에 관한 규정 제10조제1항(기관장 결재)·제2항(위임전결)
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분

되돌아가는 고리(반려·재작업)

  1. "오배부 반송·재배부" — 오배부 반송·재배부 에서 접수대기 목록 훑기 로 되돌아간다고 그렸습니다. 실제로 이런 되돌림이 있습니까? ☐ 있음(대략 ___%가 되돌아옴) ☐ 없음 ☐ 다른 지점으로: ______________

빠진 단계가 있습니까? 이 지도에 없는데 실제로 하시는 일:

이 업무에서 가장 품이 드는 단계 하나를 꼽는다면:

교정해 주신 내용은 업무 체계도에 반영되며, 인사·평가 목적이 아닙니다. 지도가 정확해질수록 자동화 검토가 엉뚱한 곳을 겨냥하지 않게 됩니다.