| 담당 | 단계 (근거) | 판정 | 다르다면, 실제로는 | 빈도·소요 | |
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| P01 | 재해노동자·사업주 | 요양급여 신청 규정 산업재해보상보험법 제41조(요양급여의 신청) 제1항 — 소속 사업장·재해발생 경위·의학적 소견 등을 적은 서류를 첨부해 공단에 신청 |
☐ 맞음 ☐ 다름 ☐ 이 단계 없음 |
☐일 ☐주 ☐월 ☐연 ☐건별 회당 약 ___분 |
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| P02 | 산재보상 시스템 | 신청 접수·대기열 편성 추론(추정) 접수 순서대로 대기열에 쌓여 담당자 배정을 기다림 |
☐ 맞음 ☐ 다름 ☐ 이 단계 없음 |
☐일 ☐주 ☐월 ☐연 ☐건별 회당 약 ___분 |
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| P03 | 지사 보상 담당자 | 신청서 전량 수작업 검토 추론(추정) 모든 신청 건을 담당자가 처음부터 끝까지 열람해 내용을 훑음 |
☐ 맞음 ☐ 다름 ☐ 이 단계 없음 |
☐일 ☐주 ☐월 ☐연 ☐건별 회당 약 ___분 |
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| P04 | 지사 보상 담당자 | 조사 필요 여부 판단 추론(추정) 조사에 붙일지 말지를 담당자가 서류만 보고 가름 — 판단 기준이 명문화돼 있지 않음 |
☐ 맞음 ☐ 다름 ☐ 이 단계 없음 |
☐일 ☐주 ☐월 ☐연 ☐건별 회당 약 ___분 |
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| P05 | 지사 보상 담당자 | 신속·일반 유형 구분 추론(추정) 빨리 끝낼 건과 오래 걸릴 건을 담당자 경험칙으로 구분 |
☐ 맞음 ☐ 다름 ☐ 이 단계 없음 |
☐일 ☐주 ☐월 ☐연 ☐건별 회당 약 ___분 |
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| P06 | 지사 보상 담당자 | 난이도별 담당자 배정 추론(추정) 지사 안에서 난이도를 어림해 담당자별로 사건을 나눠 배정 |
☐ 맞음 ☐ 다름 ☐ 이 단계 없음 |
☐일 ☐주 ☐월 ☐연 ☐건별 회당 약 ___분 |
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| P07 | 재해조사 전담팀 | 현장·관계인 재해조사 규정 산업재해보상보험법 제117조(사업장 등에 대한 조사) 제1항 — 사무소·사업장에 출입해 관계인에게 질문하거나 관계 서류를 조사, 제2항: 증표 제시 |
☐ 맞음 ☐ 다름 ☐ 이 단계 없음 |
☐일 ☐주 ☐월 ☐연 ☐건별 회당 약 ___분 |
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| P08 | 지사 보상 담당자 | 추가 자료 요청·보완 추론(추정) 빠진 서류가 있으면 재해자·사업주에게 다시 요청 — 회신이 올 때까지 처리 정지 |
☐ 맞음 ☐ 다름 ☐ 이 단계 없음 |
☐일 ☐주 ☐월 ☐연 ☐건별 회당 약 ___분 |
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| P09 | 지사 보상 담당자 | 업무상 재해 해당 여부 판단 규정 산업재해보상보험법 제37조(업무상의 재해의 인정 기준) 제1항제1호 — 업무상 사고로 인한 부상·질병·장해·사망(업무와 재해 사이 상당인과관계 필요) |
☐ 맞음 ☐ 다름 ☐ 이 단계 없음 |
☐일 ☐주 ☐월 ☐연 ☐건별 회당 약 ___분 |
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| P10 | 지사 보상 담당자 | 요양급여 지급 결정 규정 산업재해보상보험법 제40조(요양급여) 제1항 — 업무상 사유로 부상·질병에 걸린 근로자에게 지급, 제3항: 3일 이내 요양으로 치유되면 미지급 |
☐ 맞음 ☐ 다름 ☐ 이 단계 없음 |
☐일 ☐주 ☐월 ☐연 ☐건별 회당 약 ___분 |
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| P11 | 산재보상 시스템 | 결정 통지·처리 이력 기록 추론(추정) 결정 내용을 재해자·사업주에게 알리고 처리 이력을 시스템에 남김 |
☐ 맞음 ☐ 다름 ☐ 이 단계 없음 |
☐일 ☐주 ☐월 ☐연 ☐건별 회당 약 ___분 |
빠진 단계가 있습니까? 이 지도에 없는데 실제로 하시는 일:
이 업무에서 가장 품이 드는 단계 하나를 꼽는다면:
교정해 주신 내용은 업무 체계도에 반영되며, 인사·평가 목적이 아닙니다. 지도가 정확해질수록 자동화 검토가 엉뚱한 곳을 겨냥하지 않게 됩니다.