| 담당 | 단계 (근거) | 판정 | 다르다면, 실제로는 | 빈도·소요 | |
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| P01 | 여객 | 출국장 도착·대기열 형성 추론(추정) 출발 시간대가 몰리면서 특정 출국장 앞에만 줄이 길어짐 |
☐ 맞음 ☐ 다름 ☐ 이 단계 없음 |
☐일 ☐주 ☐월 ☐연 ☐건별 회당 약 ___분 |
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| P13 | 관계기관 협의체 | 항공사 운송정보 제공 규정 항공보안법 제15조(승객 등의 검색 등) 제5항 — 항공운송사업자가 승객 성명·국적·여권번호 등 운송정보를 공항운영자에게 제공 |
☐ 맞음 ☐ 다름 ☐ 이 단계 없음 |
☐일 ☐주 ☐월 ☐연 ☐건별 회당 약 ___분 |
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| P02 | 터미널·보안·교통 부서 | 보안검색 규정 항공보안법 제15조(승객 등의 검색 등) 제1항 — 탑승자는 보안검색을 받아야 하고, 제15조제2항 공항운영자가 실시 |
☐ 맞음 ☐ 다름 ☐ 이 단계 없음 |
☐일 ☐주 ☐월 ☐연 ☐건별 회당 약 ___분 |
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| P03 | 터미널·보안·교통 부서 | 출국심사 규정 출입국관리법 제3조(국민의 출국) 제1항 — 출입국항에서 출국심사, 제3조제2항 정보화기기 심사로 갈음 가능 |
☐ 맞음 ☐ 다름 ☐ 이 단계 없음 |
☐일 ☐주 ☐월 ☐연 ☐건별 회당 약 ___분 |
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| P04 | 공항 운영담당자 | 시스템별 데이터 개별 조회 추론(추정) 운항·체크인·대기 데이터가 시스템마다 따로 있어 각각 열어 봄 |
☐ 맞음 ☐ 다름 ☐ 이 단계 없음 |
☐일 ☐주 ☐월 ☐연 ☐건별 회당 약 ___분 |
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| P05 | 공항 운영담당자 | 데이터 수작업 취합·정리 추론(추정) 엑셀로 옮겨 시간대별로 다시 묶는 데만 3~4일 소요 |
☐ 맞음 ☐ 다름 ☐ 이 단계 없음 |
☐일 ☐주 ☐월 ☐연 ☐건별 회당 약 ___분 |
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| P06 | 공항 운영담당자 | 과거 성수기 실적과 대조 추론(추정) 지난해 같은 기간 실적을 꺼내 올해 흐름과 견줌 |
☐ 맞음 ☐ 다름 ☐ 이 단계 없음 |
☐일 ☐주 ☐월 ☐연 ☐건별 회당 약 ___분 |
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| P07 | 공항 운영담당자 | 혼잡 구간·시간대 판단 추론(추정) 어느 구역이 언제 막힐지 담당자 경험으로 가늠 |
☐ 맞음 ☐ 다름 ☐ 이 단계 없음 |
☐일 ☐주 ☐월 ☐연 ☐건별 회당 약 ___분 |
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| P08 | 관계기관 협의체 | 부서·관계기관 개별 협의 추론(추정) 터미널·보안·교통 부서에 각각 연락해 사정을 맞춤 |
☐ 맞음 ☐ 다름 ☐ 이 단계 없음 |
☐일 ☐주 ☐월 ☐연 ☐건별 회당 약 ___분 |
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| P09 | 터미널·보안·교통 부서 | 혼잡 발생 후 임시 인력 투입 추론(추정) 줄이 길어진 것을 보고서야 인력을 급히 돌림 |
☐ 맞음 ☐ 다름 ☐ 이 단계 없음 |
☐일 ☐주 ☐월 ☐연 ☐건별 회당 약 ___분 |
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| P10 | 공항 운영담당자 | 출국장·카운터 추가 개방 요청 추론(추정) 상황이 벌어진 뒤 개방을 요청해 승인까지 시간이 더 걸림 |
☐ 맞음 ☐ 다름 ☐ 이 단계 없음 |
☐일 ☐주 ☐월 ☐연 ☐건별 회당 약 ___분 |
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| P11 | 여객 | 현장 전광판 확인·대기 추론(추정) 공항에 도착해서야 대기시간을 알고 줄에 섬 |
☐ 맞음 ☐ 다름 ☐ 이 단계 없음 |
☐일 ☐주 ☐월 ☐연 ☐건별 회당 약 ___분 |
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| P12 | 공항 운영담당자 | 성수기 종료 후 사후 점검 추론(추정) 성수기가 끝난 뒤 무엇이 막혔는지 되짚어 다음을 대비 |
☐ 맞음 ☐ 다름 ☐ 이 단계 없음 |
☐일 ☐주 ☐월 ☐연 ☐건별 회당 약 ___분 |
빠진 단계가 있습니까? 이 지도에 없는데 실제로 하시는 일:
이 업무에서 가장 품이 드는 단계 하나를 꼽는다면:
교정해 주신 내용은 업무 체계도에 반영되며, 인사·평가 목적이 아닙니다. 지도가 정확해질수록 자동화 검토가 엉뚱한 곳을 겨냥하지 않게 됩니다.