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업무 지도 교정 요청 — 공시송달 공고문의 주소 개인정보 마스킹

행정기관 일반행정 부서(공시송달 담당) · 사례 35호 · 전 12단계(규정 6 + 추론 6)
공개된 법령과 자료로 이 업무의 지도를 미리 그려 두었습니다. 백지에 쓰시는 것이 아니라, 틀린 곳만 고쳐 주시면 됩니다. 초록(규정) 단계는 조문을 원문 대조했고, 파란(추론) 단계는 규정에 없어 실무를 추정한 것입니다 — 파란 칸이 실제와 맞는지가 가장 궁금한 부분입니다. 빈도와 소요시간은 문서로 알 수 없어 여쭙습니다.
담당단계 (근거)판정다르다면, 실제로는빈도·소요
P01 당사자(송달 대상) 우편 송달 반송·주소 불명
추론(추정) 우편물이 반송되거나 주소를 확인할 수 없는 상태 — 실무
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P02 업무 담당자 송달 불능 확인
규정 행정절차법 제14조(송달) 제4항제2호 — 송달이 불가능한 경우
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P03 업무 담당자 공시송달 사유 판단·결정
규정 행정절차법 제14조(송달) 제4항제1호 — 주소등을 통상적인 방법으로 확인할 수 없는 경우
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P04 업무 담당자 대상자 명부·주소 목록 취합
추론(추정) 대장·시스템에서 대상자와 주소를 건별로 발췌 — 실무
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P05 업무 담당자 공고문 서식에 주소 전기
추론(추정) 공고문 서식에 주소를 건별로 옮겨 적음 — 실무
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P06 업무 담당자 건물번호·동·호수 수기 마스킹
추론(추정) 한 건씩 별표로 치환 — 실무
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P07 업무 담당자 마스킹 누락 육안 재확인
추론(추정) 가려지지 않은 주소가 없는지 건별로 다시 훑어봄 — 실무
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P08 업무 담당자 누락 발견 시 공고문 수정
추론(추정) 누락이 보이면 공고문을 열어 해당 줄을 고침 — 실무
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P09 부서장 공고 결재
규정 행정업무의 운영 및 혁신에 관한 규정 제10조(문서의 결재) 제1항
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P10 공고 게시판·홈페이지 홈페이지·게시판 공고 게시
규정 행정절차법 제14조(송달) 제4항 — 관보·공보·게시판·일간신문 중 하나 이상에 공고하고 인터넷에도 공고
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P11 공고 게시판·홈페이지 게시 기간 경과로 송달 효력 발생
규정 행정절차법 제15조(송달의 효력 발생) 제3항 — 공고일부터 14일이 지난 때 효력 발생
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분
P12 업무 담당자 송달 문서·발송 기록 보존
규정 행정절차법 제14조(송달) 제6항 — 문서 명칭·수신자·발송방법·발송 연월일 기록 보존
☐ 맞음
☐ 다름
☐ 이 단계 없음
☐일 ☐주 ☐월
☐연 ☐건별
회당 약 ___분

되돌아가는 고리(반려·재작업)

  1. "마스킹 수정" — 누락 발견 시 공고문 수정 에서 건물번호·동·호수 수기 마스킹 로 되돌아간다고 그렸습니다. 실제로 이런 되돌림이 있습니까? ☐ 있음(대략 ___%가 되돌아옴) ☐ 없음 ☐ 다른 지점으로: ______________

빠진 단계가 있습니까? 이 지도에 없는데 실제로 하시는 일:

이 업무에서 가장 품이 드는 단계 하나를 꼽는다면:

교정해 주신 내용은 업무 체계도에 반영되며, 인사·평가 목적이 아닙니다. 지도가 정확해질수록 자동화 검토가 엉뚱한 곳을 겨냥하지 않게 됩니다.